Nel vasto mercato degli casinò online, ci sono molti operatori che offrono gioco d’azzardo e intrattenimento a milioni di giocatori in tutto il mondo. Uno dei marchi più interessanti del settore è certamente VegasHero, una piattaforma da scommettere che si presenta come un luogo affidabile e divertente per esplorare le possibilità delle slot machine della fortuna.
Scheda Tecnica
L’azienda dietro a questa marca virtuale è la Curaçao Enterprises N.V., con sede nel distretto economico di Willemstad, su uno degli arcipelaghi caraibici. Secondo quanto riportato dal casinò VegasHero marchio stesso, VegasHero ha iniziato ad operare verso la fine del 2016 e da allora è cresciuta gradualmente diventando una delle destinazioni preferite per i giocatori di slot machine.
I Registri dei Giocatori
Per accedere alla piattaforma, il primo passo consiste nel creare un account. Il processo di registrazione a VegasHero non richiede informazioni dettagliate e riservate come al solito; al contrario, è immediato e rapido. La procedura si svolge senza problemi, seppur occorrano alcuni minuti per completarla.
Una volta inseriti i dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita) nonché un indirizzo email personale per l’accesso, l’utente riceverà un messaggio automatizzato per confermare il proprio account. A questo punto sarà possibile iniziare a giocare senza bisogno di altri passaggi.
Caratteristiche e Funzionalità
Una volta che si è registrati e accessi alla piattaforma, sarà possibile apprezzarne tutte le funzioni:
- Pagamenti : VegasHero utilizza una varietà dei sistemi di pagamento più diffusi in Internet: Visa Mastercard Skrill Neteller ecc.
- Vincite : a ogni giocatore è consentito depositare un massimo di $15000 e incassare i proventi fino alla cifra totale di $1000000
- Preferenze : è possibile gestire il proprio conto, inserendo l’indirizzo postale dell’utente nonché aggiungere nuove modalità pagamenti, come ad esempio PayPal o Visa.
- Pannello Delle Informazioni . È anche presente un apposito pannello dedicato per visionare le informazioni di gioco: qui è possibile selezionare la propria lingua e valuta predefinita
Nel caso in cui il giocatore non si trovi ad avere i dati del proprio account, potrà utilizzare anche l’opzione “Recupero Password” disponibile sul pannello. A seguire le istruzioni presenti nella schermata di accesso.
Bonus e Promozioni
Un aspetto molto importante per qualsiasi giocatore è sicuramente l'offerta bonus del casinò. VegasHero non manca certo a questo livello: presenta un pacchetto completo di promozioni che variano da accoglienza agli utenti nuovi a ripetute offerte sulle slot machine in generale.
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Bonus Accoglienza : si tratta del principale incentivo per gli nuovi giocatori; la percentuale massima è al 100% ed include 40 giri di bonus, distribuiti tra le seguenti slot machine:
- Avalon: The Lost Kingdom
- Cazino Zeppelin
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Riduzione della soglia dei punti : il marchio propone offerte varie su alcune delle sue più popolari slot online.
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Bonus per i punti : è un’offerta concreta: i giocatori hanno la possibilità di guadagnare pretese sullo stesso denominato “Vegas Hero Points” che a seconda dei punti accumulati riceveranno sempre più denaro aggiuntivo.
L'azienda si distingue anche per un suo appositamente pensata promozione, chiamata “Torneo”. Il torneo offerto dalla casa online VegasHero è chiamato “Vegas Hero Tournament” ed il vincitore riceverà 2500€. Ciò che rende particolare questa offerta è proprio l’alta quota massima di partecipazione e anche la scelta tra tre slot a disposizione per giocare.
I Provider dei Gioco
In merito alle opzioni di gioco, VegasHero collabora con alcuni dei fornitori del settore più noti. A livello generale possiamo citare:
- NetEnt
- NextGen Gaming
Con l’aiuto degli sviluppatori dei casinò online più esperti del mercato, il marchio è stato capace di realizzare un gioco che abbraccia praticamente tutti i gusti.
App per dispositivi mobili
Ecco una delle caratteristiche principali offerte da VegasHero. I giocatori possono utilizzare la propria app casinò sia per accedere ai giochi, che controllare le informazioni sul proprio account.
Sebbene non ci siano specifiche disposizioni riguardo all’installazione dell’app mobile in modo completamente gratuito per dispositivi Android e iOS, è comunque possibile scaricarla direttamente dal sito ufficiale del marchio online o utilizzare i principali negozietti di app disponibili nel mercato.
Tutela Delle Informazioni dei Giocatori
Nell'era digitale in cui ci troviamo, la sicurezza dei dati dei giocatore è il primo obbiettivo da raggiungere per qualsiasi casinò online. VegasHero ha adottato una politica di tutela rigorosa e completa delle informazioni raccolte dai propri utenti: a tal fine sono assicurati:
- La crittografia delle informazioni dei giocatori;
- L'impossibilità di condividere dati rilevanti da parte dell'utente per fini promozionali, marketing e comunicazione del marchio
Per contattare l’assistenza cliente si potrà far utilizzo dei seguenti canali:
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Chat Online : è il servizio di supporto più diretto ed immediato disponibile online. Gli utenti possono iniziare a chattare con un operatore tecnico o del team clienti semplicemente cliccando su “Supporto” presente nella barra superiore.
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E-mail: se le esigenze dell'utente richiedono più tempo rispetto al supporto on-line, è possibile spedire una e-mail a info@vegashero.com
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Pagina Contatti : ci sono anche pagine dedicate per contattare il marchio online.
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Pannello Delle Informazioni – Preferenze: si potrà effettuare facilmente, in questo punto dell’area clienti un cambio della password o delle informazioni anagrafiche del giocatore
Nel caso ci sia qualcosa che non va con la propria esperienza all’interno di VegasHero, i moduli di supporto tecnico e assistenza al cliente sono prontamente reperibili su due diversi canali.
Esperienza Utente
L'esperienza dell’utente è il più importante fattore per determinare la popolarità o meno del marchio. Per rispondere alle richieste dei clienti, Vegas Hero ha adottato diverse soluzioni che possono essere suddivise in due principali categorie: funzionalità e contenuti.
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Fornitori : il casinò online non manca a questo livello; l'offerta è garantita con più di una dozzina di sviluppatori dei giochi online per offrire i propri giochi che variano da quelli classici alle opzioni del tipo slot video e live.
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Giocata Gratuita : il marchio offre gratuitamente alcune delle sue slot machine, consentendo ai giocatori di provarle in anteprima senza dover effettuare nessuna transazione connessa al pagamento dei soldi reali.
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Pannelli delle Informazioni e Preferenze
Vegas Hero si distingue per la semplicità e il modernismo nell'area client, dove ci sono alcune opzioni utilizzate dai giocatori come:
- Gestione profilo: cambio delle informazione del proprio conto
- Pannello Delle Informazioni
Analisi Generale
Per una valutazione generale di Vegas Hero, la piattaforma possiede molti dei requisiti necessari per essere considerata uno degli migliori casinò online.
In sintesi si possono elencare i punti salienti del marchio in merito a:
- La registrazione rapida e veloce
- I bonus offerti sono validi ed interessanti
- Possibilità di accedere all’app per dispositivi mobili
Il sito web della casa online è semplice, moderno ed intuitivo.
Gli utenti possono raggiungere il proprio pannello delle informazioni con un clic sul logo del marchio presente nella parte in alto sinistra e successivamente digitando “Area Clienti” al termine.